Datenschutz

Gültig seit: 2023-12-08

Aktualisiert am: 2023-12-08

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert die Richtlinien von Planet-Horse GmbH (g. T. als Nature's Luxury) zur Erfassung und Verwendung der Informationen, die wir sammeln, wenn Sie auf https://www.naturesluxury.com/ (den „Dienst“) zugreifen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt Ihre Datenschutzrechte und wie Sie durch Datenschutzgesetze geschützt sind.

Durch die Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich mit der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Bitte greifen Sie nicht auf unseren Dienst zu oder nutzen Sie ihn nicht, wenn Sie nicht mit der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt, einverstanden sind.

Planet-Horse GmbH ist berechtigt, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Dies kann ohne vorherige Ankündigung geschehen.

Planet-Horse GmbH wird die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website https://www.naturesluxury.com/ veröffentlichen.

Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten

Welche Art von Daten wir sammeln

Bei der Nutzung unseres Dienstes werden Sie aufgefordert, uns personenbezogene Daten mitzuteilen, um Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren. https://www.naturesluxury.com/ sammelt die folgenden Informationen:

Nutzungsdaten
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Zu den Nutzungsdaten gehören die folgenden Daten:

Internet-Protokoll (IP)-Adresse der Computer, die auf die Website zugreifen
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Uhrzeit und Datum des Zugriffs

Auf welche Weise wir Daten sammeln

https://www.naturesluxury.com/ sammelt und erhält Daten von Ihnen auf folgende Weise:

Wenn Sie ein Anmeldeformular ausfüllen oder auf andere Weise Ihre persönlichen Daten übermitteln.

Ihre Daten werden bis zu 365 Tag(e) nach Kündigung Ihres Kontos gespeichert. Ihre Daten können in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen für längere Zeiträume aufbewahrt werden, um Berichte oder Aufzeichnungen zu erstellen. Daten, die Sie nicht persönlich identifizieren, können auf unbestimmte Zeit gespeichert werden.

Wozu wir Ihre Daten verwenden

https://www.naturesluxury.com/ kann Ihre Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung und Wartung unseres Dienstes,sowie die Überwachung der Nutzung unseres Dienstes.
Für sonstige Zwecke. Planet-Horse GmbH kann Ihre Daten für Datenanalysen verwenden, um Nutzungstrends zu erkennen oder die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen zu bestimmen, sofern dies angemessen ist. Wir verwenden Ihre Daten, um unseren Dienst, unsere Produkte, Dienstleistungen und Marketingmaßnahmen zu bewerten und zu verbessern.
Verwaltung Ihres Kontos. Ihre persönlichen Daten können den Zugang zu mehreren Funktionen unseres Dienstes ermöglichen, die registrierten Nutzern zur Verfügung stehen.
Zur Erfüllung eines vertraglichen Abkommens. Ihre persönlichen Daten helfen bei der Entwicklung, Durchführung und Einhaltung eines Kaufvertrags für Produkte oder Dienstleistungen, die Sie über unseren Dienst erworben haben.
Um Sie zu kontaktieren. Planet-Horse GmbH kann Sie per E-Mail, Telefon, SMS oder einer anderen Form der elektronischen Kommunikation im Zusammenhang mit den Funktionen, Produkten, Dienstleistungen oder Sicherheitsupdates kontaktieren, wenn dies notwendig oder angemessen ist.
Um Sie über Neuigkeiten, allgemeine Informationen, Sonderangebote, neue Dienste und Veranstaltungen zu informieren.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Planet-Horse GmbH kann Ihre Daten gegebenenfalls in den folgenden Situationen weitergeben:

Mit Ihrer Zustimmung. Planet-Horse GmbH wird Ihre Daten für jeden Zweck nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergeben.

Freigabe durch Dritte

Ihre Daten können aus weiteren Gründen weitergegeben werden, z. B:

Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften oder gerichtlicher Anordnungen.
Reagieren auf Behauptungen, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes die Rechte Dritter verletzt.
Durchsetzung von Vereinbarungen, die Sie mit uns getroffen haben, einschließlich dieser Datenschutzrichtlinie.

Mit unserem Newsletter informieren wir Sie über neue Garne und Farben, Strickpackungen, Angebote und Veranstaltungen von Nature's Luxury.

Welche Daten wir verarbeiten. Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie sie angeben, Ihren Vornamen und Namen, die gewählte Sprache sowie Ihre Newsletter-Einstellungen. Zum Nachweis Ihrer Einwilligung speichern wir Datum und Uhrzeit Ihrer Anmeldung und Ihrer Bestätigung sowie die dabei verwendete IP-Adresse.

Anmeldung und Bestätigung. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, nehmen wir Ihre Adresse in den Verteiler auf (Double-Opt-in). So stellen wir sicher, dass niemand eine fremde E-Mail-Adresse anmelden kann.

Rechtsgrundlage. Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Speicherung der Anmeldenachweise beruht auf unserem berechtigten Interesse, Ihre Einwilligung nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Erfolgsmessung. Unsere Newsletter enthalten ein kleines, unsichtbares Bild und Links, die über unseren eigenen Server geleitet werden. Dadurch erfahren wir, ob und wann ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden; diese Angaben werden Ihrer Anmeldung zugeordnet. Wir nutzen sie, um unsere Inhalte zu verbessern. Diese Messung ist Teil Ihrer Einwilligung in den Newsletter-Empfang; Sie können ihr nur gemeinsam mit dem Newsletter widersprechen, also durch Abmeldung. Unser Versanddienstleister führt keine eigene Öffnungs- oder Klickmessung durch.

Versanddienstleister. Für den Versand nutzen wir Mailjet SAS, 43 rue de Dunkerque, 75010 Paris, Frankreich, ein Unternehmen der Sinch-Gruppe. Mailjet verarbeitet Ihre E-Mail-Adresse und die Inhalte des Newsletters ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; mit Mailjet besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Mailjet speichert die Daten nach eigenen Angaben in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union (Deutschland und Belgien). Für Kundensupport und Betrieb setzt Mailjet weitere Unterauftragsverarbeiter ein, darunter Unternehmen mit Sitz in den USA (zum Beispiel Mailgun Technologies, Inc.); ein Zugriff auf Ihre Daten aus den USA kann daher nicht ausgeschlossen werden. Solche Übermittlungen erfolgen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Die aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter finden Sie unter https://sinch.com/legal/data-protection-agreement-sub-processors/. Mailjet teilt uns außerdem mit, wenn eine E-Mail nicht zugestellt werden konnte oder als Spam gemeldet wurde; in diesem Fall versenden wir keine weiteren Newsletter an diese Adresse.

Abmeldung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: über den Abmeldelink in jedem Newsletter, in Ihrem Kundenkonto unter den Newsletter-Einstellungen oder per E-Mail an mail@naturesluxury.com. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Speicherdauer. Ihre Daten verwenden wir für den Newsletter, solange Sie angemeldet sind. Nach Ihrer Abmeldung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse auf einer Sperrliste, damit Sie keine Newsletter mehr erhalten, und bewahren die Nachweise Ihrer früheren Einwilligung auf, solange dies zur Abwehr möglicher Ansprüche erforderlich ist.

Hilfe- und Meldefunktion

Über die Schaltfläche „Hilfe“ auf jeder Seite können Sie uns eine Frage stellen oder ein technisches Problem melden.

Welche Daten wir verarbeiten. Die Angaben, die Sie in das Formular eingeben: Betreff, Nachricht, Kategorie sowie, wenn Sie nicht angemeldet sind, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Zusätzlich werden automatisch folgende technische Daten übermittelt: die Adresse der aufgerufenen Seite (ohne darin enthaltene Zugangscodes), Browsertyp und -version, eingestellte Sprache, Bildschirmgröße, Zeitzone und Ortszeit sowie technische Fehlermeldungen dieser Seite.

Bildschirmfoto. Auf Wunsch wird ein Bildschirmfoto des sichtbaren Teils der Seite beigefügt. Diese Option ist voreingestellt und kann vor dem Absenden abgewählt werden. Passwortfelder werden auf dem Bildschirmfoto geschwärzt; die Eingabefelder unserer Zahlungsdienstleister sind darauf nicht enthalten. Bevor Sie absenden, zeigt Ihnen das Formular, welche Daten übermittelt werden.

Zweck und Rechtsgrundlage. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und technische Fehler zu beheben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung von Anfragen und im fehlerfreien Betrieb unserer Website.

Schutz vor Missbrauch. Wenn Sie nicht angemeldet sind, löst Ihr Browser vor dem Absenden eine kleine Rechenaufgabe (ALTCHA). Dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt und keine Cookies gesetzt. Außerdem begrenzen wir die Zahl der Anfragen je IP-Adresse; die IP-Adresse wird dafür nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher unseres Servers verarbeitet und nicht gespeichert.

Speicherdauer und Empfänger. Bildschirmfoto und technische Daten werden 90 Tage nach Eingang gelöscht. Ihre Anfrage selbst bewahren wir auf, solange es für ihre Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Daten werden auf unserem Server gespeichert und nur von uns eingesehen. Über den Eingang Ihrer Anfrage werden wir per E-Mail benachrichtigt; dafür nutzen wir unseren E-Mail-Versanddienstleister.

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die von Websites, die Sie besuchen, auf Ihrem Computer gespeichert werden. Websites verwenden Cookies, um den Nutzern eine effiziente Navigation zu ermöglichen und zu helfen, bestimmte Funktionen auszuführen. Cookies, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind, dürfen auch ohne Ihre Zustimmung gesetzt werden. Alle anderen Cookies müssen erst genehmigt werden, bevor sie im Browser gesetzt werden können.

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Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist für uns wichtig. https://www.naturesluxury.com/ setzt eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen ein, um den Missbrauch, den Verlust oder die Veränderung der von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten zu verhindern. Da wir jedoch die Sicherheit der von Ihnen bereitgestellten Daten nicht garantieren können, erfolgt der Zugang zu unserem Dienst auf Ihr eigenes Risiko.

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